Importaco en la Red
Importaco tiene una importante presencia en la Red, tanto por lo que comunicamos desde la propia compañía, como por lo que dicen de nosotros en otros sitios web y canales digitales.
Tener presencia digital ayuda a presentar un mensaje, así como una misión, visión y valores, de una forma organizada y controlada. El mundo digital es imparable, e Importaco se muestra a la sociedad global a través de un mensaje corporativo muy definido, tanto en inglés como en castellano.
Web
Contar con una web oficial nos ayuda a mejorar el posicionamiento orgánico de la empresa en los principales motores de búsqueda, gracias a la redacción SEO.
Nuestra página tiene una arquitectura web estructurada en varias secciones que presentan, de una forma ágil y directa, cuál es nuestra principal actividad profesional, líneas de negocio, valores y compromiso con la sociedad. Esto ayuda a los usuarios a conocer nuestra historia, nuestros negocios, así como nuestras acciones en favor de la sostenibilidad, la innovación, la formación y la promoción de nuestros compañeros.
Cuenta con secciones estáticas, que presentan un contenido fijo, y otros apartados que son modificados y actualizados de manera constante, con el objetivo de que la web presente también contenido dinámico y actual.
Conjuntamente, la marca también está indexada por los buscadores en la web de Itac Professional e Itac Food, otros espacios digitales de la compañía.
Blog
El blog de la empresa está alojado en nuestra web corporativa. Este apartado ofrece varias actualizaciones mensuales o semanales que informan a nuestros usuarios sobre las actividades más recientes de Importaco en sus diferentes campos de actuación. Al ser un contenido transversal, ayuda a posicionar a la compañía como un referente en sus territorios de marca y en los diferentes sectores en los que desarrolla su actividad.
Los contenidos son presentados en castellano e inglés para alcanzar a un público global, pero teniendo siempre muy presente a actuales y potenciales proveedores, colaboradores y otros grupos relevantes para Importaco.
Los contenidos dinámicos del blog se componen de texto, imágenes y otros elementos como contenido embebido desde otras plataformas y canales digitales, como Instagram o YouTube, en los que Importaco tiene una presencia relevante.
En los últimos años, LinkedIn ha adquirido una gran relevancia para empresas, directivos y empleados. Nuestra página de LinkedIn nos ayuda a posicionarnos como un referente en el sector de los frutos secos y agua mineral, en relación a otras empresas y profesionales.
Este espacio digital nos permite presentar la actividad de la empresa a través de nuestro equipo humano, desde empleados a directivos, con transparencia y naturalidad. Esto nos permite mostrarnos ante los públicos como una empresa atractiva para trabajar, tal y como resaltan nuestros propios compañeros y compañeras.
Además de creatividades y enlaces de interés, es importante nutrir este canal con fotografías que reflejen la actividad de los diferentes equipos de Importaco dentro y fuera de la empresa, ya que esto optimiza la relevancia y percepción social del grupo. En definitiva, LinkedIn es una herramienta muy apropiada para reforzar el branding y el networking.
Contar con embajadores de marca y portavoces digitales de Importaco en LinkedIn aumenta la presencia de la compañía en el espacio digital profesional. Se genera una presencia más cercana entre las personas, y se humaniza la marca dotándola de veracidad, excelencia, coherencia, alma y personalidad.
LinkedIn es un espacio para generar relaciones de valor y mostrar fiabilidad experiencia y calidad. Y a ello contribuyen sobre todo los portavoces digitales y los embajadores de marca que, día a día, cultivan la atención de posibles interesados en nuestra compañía a diferentes niveles.
Twitter es la red social de microblogging. Se trata de una herramienta corporativa de generación y difusión de contenido con una alta efectividad entre públicos muy específicos. Muchos profesionales buscan información de valor a través de Twitter, es por ello que Importaco tiene presencia en este canal. Twitter ayuda a nivel de branding y también como vía para redirigir tráfico al sitio web oficial, en el que se puede ampliar la información de interés para los públicos.
La actualidad y actividad en Twitter discurre de forma frenética y se suele postear con gran frecuencia, sobre todo en el caso de perfiles de marca personal. Nuestra presencia en esta red social es activa y constante, lo que refleja que somos una compañía ‘viva’ y dinámica.
Twitter tiene un tono más directo, aséptico, y funcional que otros canales digitales, si bien en los últimos años se ha intentado incorporar la sensibilidad y cercanía de los mensajes en esta red. A través de este canal, conectamos con nuestros diferentes públicos que, a su vez, también comparten información de interés sobre el sector y la actividad de sus empresas.
Publicar imágenes, mensajes, creatividades, vídeos, y enlaces, ayuda a definir nuestra política de comunicación, y también aproxima a los públicos la realidad de nuestro trabajo, desde una perspectiva cercana y dinámica.
Además, es una red social en la que conviene tener una presencia muy estudiada y cuidada, ya que una mala práctica, sobre todo en comentarios, respuestas o publicaciones, puede traducirse en problemas de reputación corporativa.
Instagram es una red social que está en auge. Cada vez son más los usuarios y empresas que optan por incorporarse a este canal de comunicación para transmitir sus mensajes, sobre todo a través de videos e imágenes.
En el ámbito corporativo, las empresas utilizan Instagram como una plataforma en la que exponer su lado más humano mediante imágenes que reflejan su cultura corporativa.
Se trata de un canal que suele dedicarse a mostrar la realidad de los equipos que conforman las empresas mostrando su día a día, sus hitos, proyectos, curiosidades o características más particulares. Es un espacio que está dirigido en gran medida a la imagen de marca, tanto a nivel de employer branding, como en términos de negocio. Para todo ello se apoya en el poder de la imagen y el vídeo para reforzar la autenticidad y dibujar el alma de la empresa de forma directa y transparente.
Instagram es un canal a tener muy en cuenta para la atracción de talento y también como espacio de networking. En los últimos tiempos, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) también ha encontrado en Instagram una ventana enorme de oportunidades de expresión.
Youtube
YouTube es la plataforma de vídeo por excelencia. En el ámbito corporativo se usa para fortalecer la imagen de la marca, y como repositorio de material audiovisual.
Asimismo, al ser propiedad de Google cumple un papel importante a la hora de reforzar el posicionamiento orgánico de una empresa en los resultados de búsqueda, a través del posicionamiento SEO que permite obtener un impacto transversal de la marca a través de la imagen.
Es importante resaltar que YouTube es uno de los principales buscadores de contenido por detrás de Google. Millones de personas en todo el mundo lo visitan cada día para buscar información sobre diferentes cuestiones, incluyendo los territorios de marca o líneas estratégicas, en los que desarrollamos nuestra actividad en Importaco.
En definitiva, a nivel corporativo es un canal muy útil para proyectar la imagen de marca, y dar a conocer las diferentes actividades y acciones que desarrolla la compañía en diversos ámbitos. La sociedad del siglo XXI es audiovisual, y tener presencia en Youtube es necesario para cualquier empresa.
Google My Business
Que una marca esté bien posicionada en los buscadores es hoy un requisito indispensable para su presencia entre la sociedad. Google realiza un posicionamiento de negocios y empresas a nivel local a través de Google Business, una herramienta de gran utilidad para geoposicionar las organizaciones y facilitar la conexión con las audiencias.
Se trata de una tarjeta de presentación disponible para las marcas que permite mostrar una descripción de la empresa, información relevante de la misma, horarios de atención, imágenes, vídeos, recorrido por el entorno físico gracias a Street View, obtener reseñas de terceras personas, entre otros aspectos de interés.
Miles de personas utilizan Google Business para conocer más información acerca de una empresa, sobre todo si tienen que realizar una visita física o establecer una relación comercial con ella. Contar con una página de Google Business actualizada y en la que se responden las reseñas ayuda de forma positiva a la imagen de marca.
WhatsApp Business
WhatsApp Business es la versión para negocios de WhatsApp, una aplicación de descarga gratuita disponible en Android y iPhone. Está orientada a mejorar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes, siempre a través de cuentas verificadas, y cumpliendo con todas las normativas de privacidad y protección de datos necesarias para este tipo de comunicaciones.
A diferencia de la versión original de WhastApp, en la que únicamente se muestra el nombre, la fotografía y el estado, esta herramienta permite incluir el tipo de negocio, la descripción de la empresa, la dirección, el horario de trabajo, el correo electrónico, la página web e incluso el catálogo de productos y las redes sociales de la compañía.